Erre a hibára kell felkészülnöd, ha iPhone 7 készüléked van

2022.06.29 0 hozzászólás 3397 olvasás
Erre a hibára kell felkészülnöd, ha iPhone 7 készüléked van

Bosszantó hibára derült fény a napokban az iPhone 7 és 7 Plus készülékekkel kapcsolatban, ami sok felhasználót kényszerített már arra, hogy szervizhez forduljon. A probléma néhány ikon furcsa viselkedésétől indul, és egészen addig elfajulhat, hogy a telefon használhatatlanná válik. Ami viszont még ennél is elkeserítőbb, hogy a hibát egy szoftverfrissítéssel nem lehet megoldani.

Körülbelül fél éve kezdtek el szaporodni a felhasználói panaszok az iPhone 7 hibájáról, azóta pedig már annyian érintettek a problémában, hogy muszáj beszélnünk róla és felderíteni, miről is van szó pontosan.

Mik a tünetek?

A tünetek teljesen egyértelműek, minden készülék esetében ugyanúgy, ugyanabban a sorrendben jelennek meg a tulajdonosok beszámolói alapján. Először azt észlelheted az iPhone 7/7Plus használata során, hogy a hangjegyzet ikon, valamint hívásnál a hangszóró gomb beszürkül - időszakosan lefagy vagy teljesen használhatatlan lesz.

A következő stádiumban már komolyabb nehézségekbe ütközhetsz és ezután már elkerülhetetlen lesz, hogy szervizhez fordulj. Ugyanis ekkor azt fogod tapasztalni, hogy bár a telefonod igyekszik bekapcsolni, leragad az Apple logónál és innentől kezdve nem is tudsz vele semmit kezdeni – a hard reseten kívül. Ez viszont valljuk be, csak időszakos megoldás, gondolom senki nem szeretne minden alkalommal ezzel a művelettel bajlódni.

iphone7_hiba

Mi okozza a „betegséget”?

Ahogy a cikk elején már említettem, nem szoftveres hibáról van szó, így egy új operációs rendszer sem fogja megoldani. Emiatt ez a jelenség nem keverhető össze a pár hónappal ezelőtti iOS frissítésből származó iPhone 7 bakival, ami a mikrofont és a hangszórókat érintette.

Bár vannak hasonlóságok (például az ikonok használhatatlansága), itt nem szoftveres a probléma gyökere, hardveres gond áll a háttérben – épp ezért „házilag” nem is fogod tudni megoldani. A helyzet leegyszerűsítve abból fakad, hogy az alaplapról szépen lassan leválik az audio chip és amilyen mértékű ez a távolság, úgy súlyosbodnak a tünetek is.

iphone7_alaplap

Hogyan oldható meg a hiba?

Az Apple-nek tudomása van a felhasználói panaszokról, de egyelőre semmi olyan hírről nem tudunk, ami szerint esetleg egy csereprogramot indítana vagy garancián túli javítást adna az iPhone 7 tulajdonosoknak. Ez azért is szomorú, mert egy több éves készülékről van szó, így nem valószínű, hogy sokan rendelkeznének még a gyári garanciával.

Mivel hardveres eredetű „betegségről” van szó, így otthon semmiképp ne próbálj meg babrálni a készülékeddel, mert akár komolyabb kárt is tehetsz benne (és később a pénztárcádban is). Az sem mindegy ebben az esetben, hogy milyen szervizhez fordulsz a hibával, hiszen sok helyen a szerelők csak perifériás javításokat tudnak igazán jól, szakszerűen elvégezni.

iphone7_javitas

A Smart Clinicbe viszont alaplapi hibával is jöhetsz, hiszen szerviz technikus kollégáink tudása és a rendelkezésre álló eszközeink is lehetővé teszik, hogy megoldjuk neked ezt a bosszantó problémát. Kérdéseiddel is bátran fordulhatsz szervizünkhöz, de akár kommentben is megírhatod, mire vagy még kíváncsi az üggyel kapcsolatban.

Más típusú meghibásodást észleltél iPhone 7/7Plus készülékeden? Gyere be hozzánk és találunk rá megoldást!