Állapot: aktuális
Munkába állás időpontja: azonnal
Feladataid:
- Beérkező ügyfelek a cég policy alapján történő fogadása
- Technikai segítségnyújtás az ügyfeleink számára
- Szervizelésre leadott készülékek átvétele és kiadása
- Beérkező telefonhívások és üzenetek kezelése, megválaszolása
- Javítási árajánlat adása ügyfelek számára
- Kiegészítő szolgáltatások/termékek ajánlása (upselling)
- Adminisztrációs feladatok (szerviz munkalap rögzítés, számlázás)
Elvárásaink:
- Min. középfokú végzettség
- Ápolt megjelenés, barátságos és vevőorientált fellépés
- Választékos, határozott kommunikáció
- Kiemelt műszaki érdeklődés
- Haladó szintű informatikai ismeretek (iOS, macOS, Android)
- Megbízható, precíz munkavégzés, pontos adminisztráció
- Jó problémamegoldó készség
- Angol nyelvtudás (társalgási szint)
- Rugalmas munkaidő-beosztás vállalása (hétvégén, esti órákban)
- Segítőkészség és csapatszellem
- Nem elég a legjobbnak lenni, annak is kell látszani
Előny:
- CRM rendszerek kezelésében szerzett tapasztalat
- Elektrotechnikai szakképesítés, műszaki tanulmányok
- Villamosmérnöki vagy gépészmérnöki hallgató vagy friss diplomás
Emberi tulajdonságaid:
- Nyugodt természetű vagy, megtalálod mindenkivel a közös hangot
- Precíz munkavégzésre való igényed magas
- Szereted a tisztaságot magad körül
- Odafigyelsz a részletekre
- Rugalmasan gondolkodsz
- Van elképzelt jövőképed, szeretnél valahová eljutni, fejlődni
- Tudsz nevetni
- Önállóan tudsz munkát végezni, de az sem okoz problémát, ha az okosabbtól kell segítséget kérned
Amit kínálunk:
- Piaci átlagnál magasabb alapbér
- Túlóra kifizetése
- Teljesítményarányos bónusz kifizetés
- Változatos feladatkör
- Jól szabályozott folyamatok
- Kellemes és modern munkakörnyezet
- Fiatalos, lendületes csapat
Munkaidő: Napi 8 óra.
Jelentkezés menete: Ha alkalmasnak érzed magad a pozícióra, várjuk magyar fényképes önéletrajzodat, nettó fizetési igény megjelöléssel.
