A MacBook Air első változatát 2008 januárjában mutatták be. Az eszközt utazásra tervezték, a 11"-os kiadás súlya ugyanis csupán 1,08 kg, a 13"-os verzió pedig mindössze 1,35 kg-ot nyom, vastagságuk pedig 17 mm. Számos olyan esettel találkoztunk, amikor a MacBook beázása okozta az eszköz meghibásodását. Ilyen esetekben nem érdemes otthon szárítani, mert nem megfelelő szárítás következtében még nagyobb kárt okozhatunk a számítógépben. A Smart Clinic látványszervizeiben lehetőség van a MacBook Air ultrahangos tisztítására is, így megelőzve a beázás vagy koszosodás alkalmával előforduló meghibásodásokat. Ahogyan minden elektronikai termék, úgy a számítógép akkumulátora is meghibásodik, "elfárad" egy idő után. A számítógép akkumulátor cseréje gyorsan elvégezhető, szervizeinkben megvárható MacBook Air javítási folyamat.