Kedves Ügyfeleink! Szervizünk 2024.12.20. és 2025.01.02. között zárva tart! Nyitás: 2025.01.03-án. (X)
Reflexből elkezdted törölni az üzeneteid, aztán egyszer csak feleszméltél, hogy egy fontos infót is kiiktattál a telefonodról? Pánikra semmi ok, több lehetőséged is van arra, hogy korrigáld a bakit.
1. Törölt szöveges üzenetek letöltése iCloud biztonsági másolatból
Ha van egy iCloud biztonsági mentésed az iPhone-odról, mielőtt a szöveges üzeneteket törölted, akár ezzel a módszerrel is vissza tudod állítani. Nyisd meg a Beállításokat, érintsd meg a tetején a nevedet, majd koppints az iCloud > Tárhely kezelése > Biztonsági mentések elemre. Nézd meg, hogy van-e egy régi iPhone biztonsági mentés, amely tartalmazhatja a törölt szöveges üzeneteket.
Miután megtaláltad a régi biztonsági mentést, teljesen vissza kell állítanod az iPhone-odat a gyári beállításokra, mielőtt a régebbi mentéssel indítanád el a telefonodat. Ne feledd, hogy a biztonsági mentés óta hozzáadott adatokat mind el fogod veszíteni, ezért győződj meg róla, hogy a fényképekről, a videókról és minden más fontos üzenetről van másolatod.
Az iPhone gyári beállításainak visszaállításához lépj az Összegzés > iPhone visszaállítása elemre, majd erősítsd meg a visszaállítást a felugró ablakban. Ez a lépés néhány percet vesz igénybe. Aztán a telefon újra feléled, és végigvisz a szokásos beállításokon. Amikor eléred azt az opciót, hogy a rendszer visszaállítsa a készüléket egy régi biztonsági mentésből, győződj meg róla, hogy a megfelelőt választod ki.
2. Törölt szöveges üzenetek lekérése biztonsági mentésből, iPhone felülírása nélkül
Ha nem szeretnéd felülírni a telefonod tartalmát a régi biztonsági mentéssel, akkor próbáld ki a következő trükköt. Sajnos az iCloud nem készít biztonsági másolatot az összes alkalmazásból / szolgáltatótól érkező szöveges üzenetről. Tehát ez a módszer csak bizonyos esetekben működik, viszont sok ember számára ez a legegyszerűbb módja az elveszett üzenetek visszaszerzésének. Csak a 2. lépésre kell lépned, hogy megtudd, nálad működik-e vagy sem.
- Jelentkezz be az icloud.com webhelyre az Apple azonosítóddal és jelszavaddal.
- Kattints a Szöveges üzenetek elemre. (Ha nincs ott, az üzeneteidet nem ide mentette a rendszer - így hagyd ki ezt a lépést...)
- Ha ott van, keresd ki azokat az üzeneteket, amelyekre szükséged van.
- Most lépj az iPhone-ra, és válaszd a Beállítások > [a neved] > iCloud opciót.
- Kapcsold ki a szöveges üzeneteket (vagy győződj meg róla, hogy már ki van kapcsolva). Igen, tudjuk, hogy ez ellentétesen hangzik, de maradj velünk.
- Látni fogsz egy felugró ablakot. Válaszd ki a következőt: ‘Tárolja az iPhone-on’.
- Most kapcsold be újra a szöveges üzeneteket.
- Érintsd meg az ‘Összevon’ elemet, és várj. Néhány perc elteltével a törölt szöveges üzenetek újra megjelennek az iPhone-odon.
3. Törölt szöveges üzenetek lekérése iTunes biztonsági mentésből
Ha nincs elmentett biztonsági másolatod az iCloud-on, de készítettél Mac-en vagy PC-n biztonsági másolatot a telefonról az iTunes-ra, akkor onnan is vissza tudod állítani a véletlenül törlésre került szöveges üzeneteket. Ezt a trükköt akkor is érdemes lehet kipróbálnod, ha nem csináltál biztonsági mentést az üzeneteidről.
- Ne feledd, hogy ez a módszer felülírja a telefonod adatait is.
- Csatlakoztasd az iPhone-odat ahhoz a számítógéphez, amellyel szinkronizálni szoktad. Az iTunes automatikusan megnyílik - ha nem, nyisd meg manuálisan.
- Látni fogsz egy iPhone ikont a bal felső sarokban. Válaszd ki.
- Most válaszd a „Biztonsági mentés visszaállítása” lehetőséget.
- Az általad korábban elmentett adatok fogják felváltani a telefonodon lévő jelenlegi adatokat. Ez néhány percig fog tartani. Amennyiben a szöveges üzenetek törlése óta nem készültek biztonsági másolatok, akkor a véletlenül törölt üzenetek a telefon normál üzenetküldési listáján jelennek majd meg.
4. Törölt szöveges üzenetek letöltéséhez fordulj a telefon szolgáltatódhoz
Ha nem volt szerencséd a biztonsági mentésekkel, a következő lehetőséged az, hogy felhívod a szolgáltatódat. Néhány - bár nem mindegyik - nyilvántartást vezet a szöveges üzeneteidről, melyeket jogosult vagy lekérni. Lehet, hogy egy annyira egyszerű lépés lesz, hogy csak online kell bejelentkezned a szolgáltatói fiókodba, de az is lehet, hogy az ügyfélszolgálaton tud majd valaki segíteni. Egy próbát megér.
5. Törölt szöveges üzenetek letöltése harmadik féltől származó alkalmazás segítségével
Ha a fenti opciók közül egyik sem működött, itt az ideje, hogy kipróbálj egy alternatív módszert. Sajnos nincs garancia arra, hogy működni fog, de minél hamarabb próbálod meg, annál valószínűbb, hogy működni fog.
Van néhány olyan harmadik fél által készített alkalmazás, amelyek jó hírnévvel rendelkeznek – például PhoneRescue az iMobie-tól, Enigma Recovery, WonderShare Dr.Fone iOS-ra és a Tenorshare iPhone Data Recovery. Annak ellenére, hogy kitörölsz bizonyos üzeneteket, a "törölt" üzenetek egészen addig maradnak a telefonon, amíg felül nem írja őket a rendszer új adattal. Így például ezekkel a segédprogramokkal előfordulhat, hogy helyre tudod állítani ezeket - de sajnos erre sincs garancia.
A legjobb tanács, ha egy ilyen alkalmazást használsz az, hogy a lehető leggyorsabban próbáld meg visszaállítani vele a törölt üzeneteket. Minél hosszabb ideig vársz ezzel, annál valószínűbb, hogy felülírtad már új adattal a memória ezen részét.
(forrás: macworld.co.uk)