Nem működik a Touch ID? Így tudod megjavítani!

Az Apple ujjlenyomat olvasó rendszerével nem csak a telefonodat oldhatod fel, bejelentkezhetsz vele különböző appokon és többek között az Apple Pay rendszert is használhatod a segítségével. Rengeteg időt és pötyögést tudsz így megspórolni, ezért aztán még idegesítőbb, ha egyik napról a másikra elromlik a funkció.

Egy korábbi cikkünkben ugyan már foglalkoztunk ezzel a kérdéssel, ahol fel is soroltunk néhány megoldást a problémára, de mivel egy örökzöld témáról beszélünk, így nem árt ismételni és mindig tudunk újabb tippekkel is szolgálni, hogy megkönnyítsük az életed. Amíg nem rendelkezik mindenki Face ID funkciós iPhone-nal, addig nem árt, ha van mire támaszkodni.

Mit tegyél, ha nem működik a Touch ID:

• Győződj meg róla, hogy az ujjad teljes felülete érinti a szkennert, hogy az megfelelően tudja érzékelni a beolvasás során.
• Bármilyen folyadék vagy izzadság akadályozhatja a Touch ID megfelelő működését. Töröld meg az ujjad és egyúttal a Home gombot is, mielőtt használni szeretnéd a szkennert.
• A különböző fejlesztések olykor nemhogy javítanának egy-egy funkció működésén, de még meg is zavarhatják a rendszert. Ilyenkor jobban jársz, ha törlöd az ujjlenyomatod és újat regisztrálsz be helyette.
• Ellenőrizd, hogy az ujjad egyszerre érinti-e a fémgyűrűt és a Home gombot. Ha nem, akkor nagy eséllyel nem fog működni a Touch ID.

• A legújabb készülékek szuper gyorsak, mégis előfordulhat, hogy túl hamar veszed el az ujjad az érzékelőről. Néhány másodperc akár meg is oldhatja a gondod.
• Ha túl sokat mocorogsz, nem biztos, hogy felismer a rendszer. Amíg a szkenner elemez, próbáld meg egy helyben tartani az ujjad.
• Ha olyan kijelzővédőt vagy tokot használsz, ami eltakarja vagy érinti az ujjadat érzékelő gyűrűt, akkor nagy eséllyel meg fogja zavarni a normális működését. Érdemes ezt azelőtt tesztelned, mielőtt még befektetsz egy ilyen kiegészítőbe.
• Az iOS frissítések is sok esetben megoldást nyújtanak, hiszen ezek éppen azért jelennek meg, hogy a kisebb bugokat megszüntessék. Ha még nem a legújabb verziót használod, érdemes ezzel is egy próbát tenni.

Egyik tippel sem szűnt meg a probléma? Akkor nagy eséllyel komolyabb hiba áll a háttérben, így érdemes szervizhez fordulnod, ahol szakértő technikusok veszik mélyebb vizsgálat alá a telefonod. Fordulj bátran kollégáinkhoz bármelyik szervizpontunkban, nekik biztosan sikerül majd kitalálni, mi okoz neked ilyen bosszúságot. :)

A Touch ID-val ellátott home gomb már nem mechanikai alkatrészként, sokkal inkább érintés szenzorként funkcionál, elektronikája az alaplappal kapcsolódik össze. Ezért fontos tudnod, hogy egy esetleges csere után nem csak, hogy elveszti a Touch ID funkcióját, de legtöbb esetben maga a készülék is használhatatlanná válik - nem kapcsol be vagy folyamatosan újraindul. Szervizünkben egy speciális home gomb javító szettel dolgozunk, amivel ugyan szenzorként nem tud funkcionálni az alkatrész, fizikai feladatait viszont ismét el tudja majd látni.

(forrás: imore.com)