Neobear Popup Zoo

  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo
  • Neobear Popup Zoo

Termékjellemzők

A gyermekek figyelmét a nap 24 órájában le kell kötni, de néha nehezebb, mint gondolnád. Hatványozottan igaz ez egy esős napon, amikor semmi kedvetek kimozdulni és az elhasznált társasjátékok sem jelentenek már kihívást. Ezekben az esetekben ne a tv jelentse a megoldást, vedd elő helyette a Neobear Popup Zoo innovatív játékát!

Miben más ez a játék, mint a többi? Kihasználja a technológia fejlődését, együtt halad a korral és valódi állatkertet teremt a családi házban! Köszönhetően a kiterjesztett valóságnak, a gyermekek előtt olyan ajtók nyílnak meg, amit eddig nem tapasztaltak.

A dobozban 96 darab kártyát találsz, mindegyik másik állatot jelöl. Töltsd le a készülékedre a Neobear alkalmazását (iOS-ra és Androidra egyaránt ingyenes), irányítsd rá a telefonod a kártyákra és életre kelnek!

Az állatok leutánozzák a valódi társaik tökéletes mozgását, ráadásul még különböző hangokat is kiadnak. A gyermekeket nem csak hosszú órákra leköti, de tanítja is.  

  • Interaktív kártyák, amelyek támogatják a kiterjesztett valóságot
  • 96 darab különböző kártya
  • Ingyenes alkalmazás iOS-ra és Androidra
  • Felvételi lehetőség
  • QR kód használata, akár 5 eszközzel is összekapcsolható
  • Oktatási segédletek fiataloknak
  • Tartalmas játék, ami hosszú órákon keresztül leköti a gyermekek figyelmét
  • Hordozó táska, hogy mindenhová magaddal vihesd
  • Kompatibilis: Okostelefonokkal és Tabletekkel

Átvételi lehetőségek

Webshopunkban elérhető termékek átvételelére több lehetőséged is kínálkozik.

Házhoz szállítás futárszolgálattal

Termékeinket szerződéses partnerünk, az Express One Hungary Kft. szállítja házhoz a megadott szállítási címre.

A kiszállítás 1-3 munkanapot vesz igénybe raktáron lévő termékek megrendelése esetén. A megrendelő űrlapon a véglegesítéskor raktárkészlet függvényében láthatóak a vállalt szállítási idők. Ettől eltérő szállítási idő is előfordulhat, azonban ezt minden esetben legkésőbb a rendelés leadását követő 48 órában jelezzük feléd. A kézbesítés időpontja 8-17 óra között hétfőtől péntekig (szombati munkanapon szombatonként is) esedékes. Hétvégén és ünnepnapokon kiszállítás nincsen.

A futárszolgálat „Kézbesítési értesítő” megnevezéssel tájékoztatót küld az e-mail címedre az összes fontos adattal (kiszállítás napja, átvételkor fizetendő összeg, kiszállító futár telefonszáma, nyomonkövetési link), ezek alapján végigkísérheted, mikor és hol tart a csomagod.

Címmódosítási, vagy bármi egyéb kéréssel kapcsolatban az Express One Hungary Kft ügyfélszolgálatát keresheted a +36 (1) 8 777 400-as telefonszámon a gyorsabb ügyintézés érdekében. A futár cégnek átadott csomagok esetén a legegyszerűbb, ha közvetlenül a futár céggel egyeztetsz. Ha problémába ütközöl, akkor természetesen keress minket is nyugodtan, megpróbálunk segíteni.

Átvétel: A futártól csak és kizárólag sértetlen csomagot vegyél át. Szemmel látható sérült csomag esetén kérd a futártól kárjegyzőkönyv felvételét, mert csak ez esetben bizonyítható a továbbiakban, hogy a megrendelt termék a szállítás során sérült.

Fizetés a futárnál készpénzben és bankkártyával is lehetséges.

Fuvardíj összege: Vásárlás véglegesítésekor a kosár végösszege tartalmazza az aktuális díjat.

Kérdések és válaszok házhoz szállítás esetén

Telefonáltok, hogy mikor érkezik a csomag?

Abban az esetben keresünk csak meg telefonon vagy küldünk értesítést e-mailben, ha 1 munkanapon belül nem tudjuk megoldani a kiszállítást. Ekkor pontosítjuk a kiszállítás napját. Minden ellenkező esetben e-mailben küldjük a szükséges információkat a rendelésed állapotával kapcsolatban.

Megmondhatom, hogy pontosan mikor jöjjön a futár?

Mivel a futár gyűjtőfuvarral jár, nincs lehetősége sajnos pontos időre házhoz mennie. A szállítási megjegyzésbe nagyobb időintervallumot megadhatsz, hogy mikor tartózkodsz a megadott címen (pl. 14 óráig, 10-16 óra között).

A futár felhív, mielőtt jön?

A futár alapesetben nem hívj fel, így kérjük a legpontosabb meghatározással add meg a szállítási címet, a szállítás feltételeket, illetve egyéb közleményt a kiszállítást illetőleg. Amennyiben külön kéred, hogy a futár hívjon fel érkezése előtt, írd meg a megrendeléskor a megjegyzés mezőbe, és mi továbbítjuk a futárcég felé a kérést.

Ha nem tudtam átvenni a csomagot, már nem is kapom meg?

Ha a futárszolgálat nem jár sikerrel a kézbesítés napján, akkor következő munkanapon újra megpróbálják. Így ha véletlenül közbejönne valami, második napon még átveheted a csomagot, de harmadik napon már visszaszállítják hozzánk. Ilyen esetekben kérheted újra a kiszállítást, azonban ismételt szállítási díjat számítunk fel.

Ha nem ér ide a futár időben, kit keressek?

Amennyiben cégünktől kaptál értesítést arról, hogy csomagod átadtuk a futárszolgálatnak, akkor érdemes őket hívni, hiszen onnantól nekünk nincs konkrét rálátásunk a csomagra. Hívd az Express One Hungary Kft ügyfélszolgálatát vagy az általuk küldött „Kézbesítési értesítő”-ben található elérhetőséget.

Express One Hungary Kft. elérhetősége:
Telefon +36 1 8 777 400; +36 1 8 777 444
E-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu
Honlap: www.expressone.hu

Nem volt a csomagban számla, miért?

A cégünk által kiállított számlák elektronikus számlák, így azt a teljesítés napján a rendelés e-mail címére küldjük pdf formátumban. Így papír alapú számlát nem fogsz már a csomagban találni.

Személyes átvétel üzleteinkben

Amennyiben a személyes átvételt választod, úgy két átvételi pontunk közül választhat jelenleg:

1117 Budapest, Bölcső u. 11.
Nyitva tartás: Hétfő-Péntek 9:00-19:00 és Szombat 10:00-16:00

1133 Budapest, Pannónia u. 72-74.
Nyitva tartás: Hétfő-Péntek 9:00-19:00

A rendelés leadást követően munkatársunk keresni fog az átvétellel kapcsolatban, hogy mikor tudod átvenni a kívánt helyszínen a rendelését. A regisztrációkor fokozottan figyelj a pontos elérhetőségek megadására, hogy kollégánk az egyeztetés miatt el tudjon érni gond nélkül. Amennyiben a kiválasztott átvételi ponton van az adott termékből, úgy lehetőség van még akár a rendelés napján átvenni a megrendelt tétel(ek)et.

Kérjük, minden esetben várd meg, hogy megkeressünk az átvétellel kapcsolatban, hogy csomagod biztosan össze legyen készítve a kiválasztott helyszínen.

Kérdések és válaszok személyes átvétel esetén

Hiába vártam, nem hívott senki fel, miért?

Két oka lehetséges, ha kollégáink nem kerestek az átvétel miatt:

  • Nem érkezett be hozzánk a rendelésed. (Ilyenkor ellenőrizd, hogy kaptál-e visszaigazoló e-mailt a sikeres rendelésről.)
  • Téves elérhetőség lett megadva, sem telefonon, sem e-mailben nem voltál elérhető.

Ilyen esetekben keresd ügyfélszolgálatunkat a további teendőkkel kapcsolatban.

Mégsem ott akarom átvenni a terméket, amit kiválasztottam, mit csináljak?

Keresd ügyfélszolgálatunkat, akik módosítják a rendelést és tájékoztatnak arról, a másik üzletben mikor tudod átvenni a csomagod.

Mivel tudok fizetni?

Mindkét üzletünkben lehetőség van a készpénzes fizetésen kívül, VISA, MasterCard, Maestro bankkártyával történő fizetésre. (Mostanában banki oldalon sajnos elég gyakran előfordul, hogy nem engedi a terminál a kártyás fizetést. Ezt jeleztük már a bankunk felé, dolgoznak a probléma elhárításán. Addig is, arra kérünk, hogy biztonság kedvéért készülj készpénzzel is.)

Ha mégsem tetszik a termék, akkor is meg kell vásárolnom?

Természetesen nem. Eladó kollégánk készségesen segít a kiválasztott termékkel kapcsolatban, ha a csomagolás roncsolódás nélkül kibontható, akkor akár kézbevétellel döntheted el, megfelel-e a kiválasztott termék. Ha mégsem nyeri el tetszésed, rendelésed minden további nélkül töröljük rendszerünkből.

A boltban megtetszik valami más, akkor megvehetem?

Átvételi pontjaink üzletként is működnek, így lehetőség van bármely raktáron lévő más termék(ek) azonnali megvásárlására, vagy akár a rendelt termék cseréjére.

Meddig teszik félre a rendelésemet?

Az egyeztetéstől függően rugalmasan kezeljük a rendeléseket. Az átvételre általánosságban azonban 4-5 nap áll rendelkezésre.

Ha a megbeszélt időpontban nem veszem át a terméket, mi történik?

Amennyiben mégsem jó az egyeztetett nap, kérjük szólj ügyfélszolgálatunknak ezzel kapcsolatban és módosítjuk az átvétel időpontját. Ha elfeledkezel az átvételről, megpróbálunk ismét elérni, de ha a következő egyeztetés sem vezet sikerre, úgy töröljük rendelésed.

Csak én mehetek a rendelésemért?

Nem. Bárki átveheti, ehhez csak egy rendelési azonosítóra, illetve a megrendelő nevére van szükség.

Vásárlói vélemények

5 átlag (1 értékelés alapján)

Gyakran ismételt kérdések

A leggyakoribb kérdésekre adott válaszainkat itt találod.
+ Mennyi ideig tudom visszaküldeni a terméket, ha nem tetszik? Megnézem »

30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk a jogszabályban meghatározott 14 napos elállással szemben. Nem kell aggódnod amiatt, hogy esetleg nem tetszik a megrendelt termék, nem olyan lesz a valóságban, mint a honlapunkon. Jogszabály alapján minden internetes vállalkozásnak biztosítania kell a minimum 14 napos elállási lehetőséget vásárlói számára, amennyiben ők házhoz szállítással rendelték meg a terméket. Személyes átvételre nem vonatkozik az elállási jog. Az elállási jogról bővebben itt tájékozódhatsz.

A 30 napos visszaküldési lehetőségről részletesen itt olvashatsz.

+ Melyik címükre küldhetem vissza a terméket? Megnézem »

Smart Clinic, 1117 Budapest, Bölcső utca 11.

Mielőtt visszaküldöd a terméket, kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

+ Telefonon keresztül meg tudom rendelni a kiegészítőt? Megnézem »

A webshopon keresztül van lehetőség online megrendelni, vagy pedig személyesen tudod megvásárolni üzleteinkben a kiegészítőt. A többi platformon jelenleg nem tudunk megrendelést fogadni. A webshopos megrendelés maximum 2 percet vesz igénybe.

+ Mikor vehetem át a terméket az üzletben? Megnézem »

Webshopon keresztül történő rendelés esetén kollégáink jelezni fogják emailben vagy telefonon, mikortól tudod átvenni a terméket. Raktáron lévő termék esetén ez már akár aznap is lehetséges.

Amennyiben másik üzletben van raktáron a termék, akkor 1-2 munkanap, mire át tudjuk szállítani a kívánt üzletünkbe. Kollégáink ekkor is jelezni fogják, mikortól vehető át a termék.

+ Ki lehet próbálni a terméket vásárlás előtt az üzletben? Megnézem »

Természetesen, javasolni is szoktuk. Így amennyiben mégsem tetszene a termék, rögtön tudunk mutatni alternatívát rá. Van néhány olyan termék, amit nem lehet úgy kibontani, hogy azt később el tudjuk adni más vevőnek, ilyen esetekben sajnos nincs lehetőség a terméket kipróbálni. 

+ Ha az ütésálló tokban összetörik a készülék, akkor garanciában javítjátok? Megnézem »

Nem, sajnos nem tudjuk javítani garanciában, de természetesen állunk rendelkezésedre ilyen problémák esetén garancián túli keretek közt. Érdemes ilyen esetekben felkeresni a termék gyártóját, és vele egyeztetni a továbbiakról. Volt már rá példa, hogy a gyártó megtérítette a vásárlónak a javítási költségeket, de ezt minden esetben egyedileg bírálják el, ami sajnos elég hosszú idő és bizonytalan a kimenetele.

+ Fel is rakjátok az üvegfóliát, ha megveszem? Megnézem »

Természetesen igen. Ingyenesen segítünk feltenni, és garanciát vállalunk rá. Amennyiben elrontanánk felrakáskor (buborékos lesz, nem fekszik fel rendesen), úgy szintén ingyenesen pótoljuk azt. Nem kell aggódnod amiatt, hogy esetleg otthon elrontanád a felrakást.

Hozott üvegfóliára nem tudunk garanciát vállalni, és a felhelyezését sem vállaljuk. 

+ Lehet kérni konkrét órára történő kézbesítést? Megnézem »

Mi csak a kézbesítés napját tudjuk, azon belül a kézbesítés óráját sem befolyásolni, sem meghatározni nem áll módunkban, mert az a futár útvonalától függ. A kézbesítés napjának reggelén fogsz kapni egy emailt a futárszolgálattól, amiben közlik a nyomkövetési adatokat és a futár telefonszámát is. Ha vele felveszed a kapcsolatot, ő  pontosabb információt adhat.

+ Ha nincs minden megrendelt termék raktáron, elkülditek külön a raktáron lévő termékeket? Megnézem »

Alapértelmezés szerint nem. Összevárjuk a megrendelést, és azt egyben kézbesítjük. Lehetőség van azonban a megrendelés megosztására is, ha a megrendelő kéri azt. Illetve mi is javasoljuk bizonyos esetekben (főleg ha olyan termék is van a megrendelésben, ami beszerezhetősége bizonytalan). A megosztott megrendeléseknél csak az első csomag esetében kell szállítási díjat fizetni. A második csomag szállítási költségeit mi viseljük.

Utoljára megtekintett termékek

    Smart Blog

    Segítség, összetört az iPhone-om! Kihez forduljak?
    2018. december 19. 11:55:36 U Niki

    Segítség, összetört az iPhone-om! Kihez forduljak?

    Ritka szomorú érzés a sokáig féltve őrzött iPhone-od darabokban látni - pedig tényleg csak egy fél pillanatra nem figyeltél és máris megtörtént a baj. Ha emellett még a garanciát is hónapokkal ezelőtt magad mögött hagytad, komoly kihívást jelenthet, hol javíttasd meg az összetört telefonodat. Ebben viszont segíthetek egy kicsit - elárulok néhány szempontot, amit mindenképp vegyél figyelembe a választás során.

    Elolvasom
    Irány a strand! – ezek a legjobb vízálló iPhone és iPad tokok!
    2017. június 22. 16:19:34 U Patrik

    Irány a strand! – ezek a legjobb vízálló iPhone és iPad tokok!

    Kánikula, hőség, úgy érezzük a testünk legalább 200 fokon ég. Ilyenkor kell lemerülni egy hideg vízbe, lehűtve magunkat és kimosnunk magunkból a dolgos mindennapok elfáradt óráit. Csak egy probléma akad, hová teszed a telefonod? Ha véletlenül a zsebedben hagytad minden egyes másodpercben víz lepi el az alaplapját, akkumulátorát, ezzel végleg elveszítve szeretett készüléked. Van megoldás.

    Elolvasom
    Ezen betegségek felismerésében és kezelésében segíthet a telefonod
    2021. február 16. 23:06:36 U Laci

    Ezen betegségek felismerésében és kezelésében segíthet a telefonod

    Az okostelefonok elképesztő fejlődésen mentek keresztül az iPhone 2007-es megjelenése óta. Napjainkban már az okostelefonok megkerülhetetlenek, ha kommunikációról, élmények megosztásáról és rögzítéséről vagy akár szórakozásról van szó. Érdemes azonban megemlíteni azt a területet is, ahol a legnagyobb hatást gyakorolhatják életünkre a jövőben. Ez pedig nem más, mint az orvosi diagnosztika.

    Elolvasom

    Kövess minket az instán

    #SMART_CLINIC_HU