Habár sokszínű az okostelefonok piacának palettája, mégis a készülékek meghibásodásai egészen hasonlóak. Hazánkban közkedvelt okostelefonoknak számítanak a középkategóriás Samsung Galaxy J5 (2015) készülékek, amelyek kimondottan strapabíróaknak mondhatóak. Ahogy a legtöbb Androiodos készüléknél, így a Galaxy J5 esetében is a leggyakoribb szervizelési eljárásunk szoftveres problémák elhárításához köthető, de szép számmal fordulnak meg nálunk a törött kijelzővel rendelkező és akkumulátor problémákkal küzdő telefonok is.