A Pixel telefonok megjelenése előtt a Nexus sorozat képviselte a hamisíthatatlan Google mobilokat. A vásárlók hamar megszerették a viszonylag olcsó, mégis jó specifikációval rendelkező készülékeket, amelyeket egyaránt több gyártó is szolgáltatott, mint a HTC, Huawei és a Nexus 5X esetében az LG. A Nexus széria különlegessége és egyedülállósága, hogy erre a platformra jelennek meg leghamarabb az újabb Android rendszerek. Azaz, ameddig egy Samsung telefon frissítésére várnod kell akár több, mint egy fél évet, addig a Nexusra szinte azonnal letöltheted az új rendszert. Ebből kifolyólag érezhetően jobban optimalizált rendszert kapnak, amelyek gördülékenyebben futnak a készüléken. Természetesen ez nem garancia az Android általánosan előforduló hibajeleire, amelyeket szervizünkben korrigálni tudunk. A készülék viszonylag erős külső borítást kapott, de sajnos az sem tudja megvédeni a képernyőt a nagyobb erőhatásoktól, amelyek következtében előszeretettel törik, vagy karcolódik meg. A kijelző cseréje mellett leggyakoribb szervizfolyamatunk a Nexus 5X akkumulátorának cseréje is, ami 1-2 éven belül minden telefonnál esedékes.