Az LG G2 forradalmi ötlettel került a fogyasztók látószögébe 2013. augusztusában. A vezérlőgombok ugyanis a készülék hátlapjára kerültek. Ez az újítás minimálisan azonban, de befolyásolja az LG G2 javítási folyamatait. Az 5,2 hüvelykes, 1080x1920 pixeles, 424 képpont sűrűségű és 16 millió színárnyalattal rendelkező LG G2 kijelző sokak kedvence lett az évek folyamán, ráadásul a hátlapon elhelyezett gomboknak köszönhetően vezérlése sem igényel hosszú ujjakat, illetve kétkezes irányítást. A 13 megapixeles, autófókuszos, vakuval ellátott hátlapi kamera gyakorlatilag eltörpül a 2 megapixeles előlapi kamera mellett. Az LG azonban sosem fektetett nagy hangsúlyt az előlapi kamerákra, így ez nem meglepő. Az okoskészülék kamera üzemzavarának hátterében legtöbb esetben szoftveres meghibásodás állhat. Hasonló jellegű szoftveres hibára utalhat, ha a készülék vibramotorja hibásodik meg, ilyenkor a készülék nem ad rezgő jelzést. Koszosodás vagy beázás során pedig tönkremehetnek a telefon csatlakozói, illetve hangszórói, ilyenkor megoldható az LG G2 javítása a telefon ultrahangos tisztításával, rosszabb esetben azonban a szalagkábelek vagy csatlakozók cseréje az egyedüli megoldás a problémára.